Data ostatniej aktualizacji – 30.05.2024 r.
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy sklep internetowy prowadzony jest przez Rafała Bielaka prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą TARGET REACH Rafał Bielak ze stałym miejscem prowadzenia działalności w Rzeszowie (35-312) przy ul. Władysława Grabskiego 36/6, NIP: 8133899682, REGON: 525647695.
We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu proszę o kontakt pod adresem e-mail: rafal.bielak97@gmail.com
Regulamin określa ogólne zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca zapewnia Kupującemu możliwość zawarcia umowy sprzedaży interaktywnej książki w formie cyfrowej. Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje niezwłocznie dostęp do pliku zawierającego interaktywną książkę poprzez link do pobrania, zamieszczony na stronie z podziękowaniem za płatność.
- Składając zamówienie w Serwisie oświadczasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem Sprzedaży i akceptujesz jego postanowienia, a także wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w sposób i w celach określonych w niniejszym Regulaminie.
II. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady sprzedaży usług poprzez serwis internetowy pod adresem: magnetyczna.mowaciala.com
- Serwis – strona internetowa magnetyczna.mowaciala.com, za pośrednictwem której możliwe jest zawarcie umowy sprzedaży interaktywnej książki w formie cyfrowej oraz uzyskanie dostępu do niej poprzez link do pobrania, udostępniony po dokonaniu płatności.
- Usługodawca – Podmiot świadczący usługę dostępu do Serwisu którym jest: Rafał Bielak, ul. Władysława Grabskiego 36/6, Rzeszowie (35-312) NIP:8133899682;
- Dane teleadresowe Usługodawcy, umożliwiające Klientowi kontakt z Usługodawcą:
- adres pocztowy: Rafał Bielak, ul.Władysława Grabskiego 36/6, Rzeszów (35-312) NIP: 8133899682
- adres poczty elektronicznej: rafal.bielak97@gmail.com
- Klient – osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi;
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
- Interaktywna książka – treści elektroniczne w formie tekstu, grafiki oraz materiałów wideo udostępniane Kupującemu.
- Konto Klienta – indywidualne, elektroniczne konto aktywowane dla Klienta w celu umożliwienia korzystania przez niego z Usługi;
- Umowa – Umowa o świadczenie Usługi;
- Usługa – świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta usługa polegająca na polegająca na udostępnianiu Klientowi dostępu do interaktywnej książki w formie cyfrowej.
- Opłata / Cena – określona przez Usługodawcę jednorazowa należność pieniężna za Usługę świadczoną przez Usługodawcę na rzecz Klienta;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.);
- Rozporządzanie o ochronie danych osobowych – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344);
- Kodeks Cywilny – Ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.).
III. Warunki zawarcia umowy
- Aby uzyskać dostęp do Usługi Klient rejestruje Konto Klienta w Serwisie.
- Umowa pomiędzy stronami zostaje zawarta w momencie zakończenia rejestracji Konta Klienta w Serwisie.
- Zakończenie rejestracji Konta Klienta w Serwisie Usługodawca potwierdza wiadomością e-mail.
- Klient zobowiązany jest do podania w trakcie rejestracji prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do świadczenia Usługi przez Usługodawcę.
- Rejestrując konto Klienta w Serwisie Klient będący konsumentem oświadcza, iż zgodnie z art. 15 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta, żąda rozpoczęcia świadczenia usług objętych zamówieniem przed upływem terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w związku z czym przyjmuje do wiadomości fakt, iż w przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia zobowiązany będzie do zapłaty wynagrodzenia za wykonane do czasu odstąpienia usługi.
IV. Ceny i płatności
- Klient wybiera i opłaca dostęp do Usługi zgodnie z obowiązującymi w Serwisie Cenami.
- Jeżeli Klient nie opłaci dostępu do Usługi, dostęp do Usługi zostaje zablokowany a Umowa o świadczenie Usługi rozwiązana.
- Ceny zamieszczone w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
- Płatności elektroniczne w Serwisie realizowane są za pośrednictwem serwisów: PayPal oraz Stripe (Przelewy24).
V. Prawa autorskie
Treści zamieszczone na Serwisie oraz otrzymane w ramach świadczenia Usługi przez Serwis, stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie. Zabrania się ich komercyjnego wykorzystania, odsprzedaży, powielania i udostępniania innym osobom bez zgody autora.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny, otrzymując pełny zwrot dokonanej płatności. Termin ten liczony jest od dnia zawarcia umowy o dostarczenie interaktywnej książki. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu (może skorzystać z załączonego wzoru) przed upływem 14 dni. Wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed końcem terminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta, zwróci mu wszystkie otrzymane od niego płatności. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie
- Odstąpienie od umowy następuje poprzez poinformowanie Usługodawcy o swojej decyzji poprzez złożenie oświadczenia przekazane pocztą elektroniczną.
- Usługodawca udostępnia wzór Formularza Odstąpienia od Umowy – stanowiący załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Niewykorzystanie formularza w procesie odstąpienia od umowy nie stanowi o nieważności odstąpienia.
- Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres korespondencyjny lub adres e-mail Usługodawcy przed jego upływem.
VII. Warunki świadczenia usług
- Korzystanie z Serwisu przez Klienta możliwe jest pod warunkiem korzystania z komputera z dostępem do sieci Internet i następujących przeglądarek internetowych: IE11+, Firefox, Chrome, Opera, Safari -w najnowszych wersjach dostępnych na dzień 16.11.2021 r.
- Klient nie nabywa jakichkolwiek praw do oprogramowania znajdującego się w Serwisie.
VIII. Prawa i obowiązki usługodawcy
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Klienta Usługi polegającej na udostępnianiu Klientowi dostępu do interaktywnej książki w formie cyfrowej.
- Klientowi nie przysługuje prawo pobrania – zwielokrotnienia trwałego materiałów i oprogramowania znajdującego się w Serwisie, ani w pełnej postaci ani w częściach.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozbawienia Klienta dostępu do Usługi w przypadku naruszenia praw i obowiązków Klienta.
- Usługodawca umożliwi Klientowi korzystanie z usług wsparcia technicznego dla Usługi.
- Wsparcie techniczne polega na udzielaniu przez Usługodawce porad i wyjaśnień z zakresu funkcjonowania Usługi.
- Wsparcie techniczne udzielane jest pod adresem poczty elektronicznej rafal.bielak97@gmail.com lub poprzez wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania czasowych przerw w działaniu Systemu celach konserwacyjnych, naprawczych, a w szczególności w celach aktualizacji i rozbudowy Systemu.
IX. Prawa i obowiązki Klienta
- W zakresie Serwisu zabrania się zamieszczania przez Użytkowników treści sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa, normami obyczajowymi, moralnymi i społecznymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. W szczególności zabrania się umieszczania Materiałów, które:
- zawierają wulgaryzmy,
- naruszają prawa autorskie,
- wzywają do łamania prawa
- zawierają treści pornograficzne,
- zawierają treści propagujące używanie narkotyków bądź niedozwolonych środków odurzających,
- zawierają treści rasistowskie, antysemickie, nacjonalistyczne, pobudzające do agresji, homofobiczne;
- wiadomości powszechnie uznawane za „spam”,
- rozpowszechniają lub nakłaniają do pobierania wirusów komputerowych lub złośliwego/szkodliwego oprogramowania,
- są bezpośrednimi atakami na innych Użytkowników
- zawierają dane osobowe, w tym teleadresowe lub adresy poczty elektronicznej;
- służą agitacji politycznej, religijnej lub innej;
- są kopią uprzednio zamieszczonych komentarzy lub wpisów,
- naruszają dobra osobiste osób trzecich.
- Zabronione jest używanie Serwisu w sposób utrudniający korzystanie z niego przez pozostałych Klientów, powodujący zakłócenia w jego działaniu.
- Zabronione jest zamieszczanie pod swoją nazwą Klientów materiałów osób trzecich oraz podszywanie się pod inne osoby.
- Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w Serwisie bez zgody Usługodawcy przekazów reklamowych w każdej postaci lub treści zmierzających do promowania usług lub towarów.
X. Odpowiedzialność za wady
- Obowiązkiem Usługodawcy jest dostarczenie Kupującemu produktu wolnego od wad fizycznych lub prawnych.
- W celu złożenia reklamacji Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Usługi winny być zgłaszane pocztą elektroniczną na adres rafal.bielak97@gmail.com lub na piśmie na adres Usługodawcy.
- Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji następujących informacji: czytelne oznaczenie Klienta, pozwalające na identyfikację w systemie, opis usterki/błędu/wady, wraz ze wskazaniem czasu jej wystąpienia, podanie wersji i nazwy przeglądarki internetowej na której występuje wskazany problem.
- Podanie wskazanych wyżej informacji i okoliczności ułatwi sposób procesowania reklamacji. Informacje te nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
- O rozpatrzeniu reklamacji i jej wyniku Usługodawca powiadomi Klienta w wiadomości wysłanej na adres poczty elektronicznej lub korespondencyjny, podany przez Klienta w reklamacji, w terminie do 14 dni.
- Szczegóły dotyczące rękojmi Sprzedawcy za wady regulują przepisy Kodeksu cywilnego.
XI. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów w rozumieniu przepisów Rozporządzenia o ochronie danych osobowych jest Usługodawca tj. Rafał Bielak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TARGET REACH Rafał Bielak ze stałym miejscem prowadzenia działalności w Rzeszowie (35-312) przy ul. Władysława Grabskiego 36/6, NIP: 8133899682, REGON: 525647695.
- Usługodawca zapewnia ochronę powierzanych mu przez Klientów do przetwarzania danych osobowych.
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności zgodnie z:
- Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych;
- Ustawią o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz odpowiednich aktach wykonawczych do tej ustawy.
- Przetwarzanie danych osobowych Klientów następuje w celu zapewnienia prawidłowej realizacji Usługi, informowania Klientów o Usługodawcy i świadczonych przez niego usługach oraz w innych celach jeśli Klient wyrazi na to odrębną, wyraźną zgodę.
- W ramach Umowy Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe Klientów: imię, nazwisko, adres zamieszkania/prowadzenia działalności, nazwa firmy, adres poczty elektronicznej, nr telefonu kontaktowego, numer NIP.
- Udostępnianie danych osobowych przez Klientów ma charakter dobrowolny, jednak jest konieczne do realizacji Usługi.
- Szczegółowe informacje w zakresie ochrony danych osobowych reguluje Polityka Prywatności i plików cookies stanowiąca załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu.
- Polityka prywatności i plików cookies udostępniana jest także w Serwisie w zakładce Polityka Prywatności.
XII. Postanowienia Końcowe
- Niniejszy Regulamin może ulegać zmianie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego, obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Załącznik do Regulaminu nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz Odstąpienia od Umowy
[formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy]
(imię i nazwisko) …………………………………………………………..
(ulica i nr domu / mieszkania)…………………………………………………………..
(kod pocztowy i miejscowość)…………………………………………………………..
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi dostępu do Systemu magnetyczna.mowaciala.com
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) _____________________________________ Imię i nazwisko konsumenta (-ów) _____________________________________ Adres konsumenta (-ów) _________________________________________________
____________________ Podpis konsumenta (-ów)
(*) niepotrzebne skreślić
Załącznik do Regulaminu nr 2 – Wzór formularza reklamacyjnego
FORMULARZ REKLAMACYJNY
(imię i nazwisko) …………………………………………………………..
(ulica i nr domu / mieszkania)…………………………………………………………..
(kod pocztowy i miejscowość)…………………………………………………………..
Wersja i nazwa przeglądarki internetowej na której występuje problem:…………………………………………………………..
Opis usterki / błędu / wady, wraz ze wskazaniem czasu jej wystąpienia:
…………………………………………………………..
…………………………………………………………..
…………………………………………………………..
____________________ Podpis konsumenta (-ów)